Ohjeistus Pelipalvelin ongelmat

[Rasteri]

Kun kohtaat teknisiä ongelmia pelipalvelimella tai haluat valittaa vaikkapa porttikiellosta, voit luoda aiheesta vapaasti uuden viestiketjun.
Tarvittaessa viestiketju siirretään uuteen sijaintiin tai suljetaan moderaattoreiden toimesta, jotta viestiketjun aloittajan ei tarvitse asialla päätään vaivata. (eli meneekö asia oikeaan osoitteeseen jne.)

Näin luot uuden viestiketjun, katso kuvat.

Voit luoda viestiketjun kahdella tavalla.

1.
Painamalla nappia: Luo viestiketju

2.
Klikkaa kohtaan "Mistä haluaisit keskustella?"

2.1
Tämän jälkeen aukeaa viestien pika-muokkain.
Otsikko kirjoitetaan "Mistä haluaisit keskustella?" -tekstin tilalle ja viestiketjun sisältö alla olevaan viesti laatikkoon.

Uutta viestiketjua tehdessä on hyvä muistaa seuraavat asiat:

• Asiallinen ja sääntöjen mukainen otsikko
• Kerro mikä peliserveri kyseessä
• Selitä ongelma mahdollisimman selkeästi ja asiallisesti
• Mikäli ongelma on tekniikkaan liittyvä, lisää tarinan tueksi kuvia. (virheilmoitukset yms.)

Mikäli huomaat pelipalvelimen päällä pysymisessä ongelmia, muista myös ilmoittaa kohtasitko ennen kaatumista seuraavia asioita:

• lagimista
• normaalia suurempaa pingiä
• muita ongelmia

Kerro myös löytyikö kaatumis epäilyn jälkeen serveri heti listalta.


Pelikaista toimii harrastepohjalta, joten korjaamme ongelmat oman ajan puitteissa, joten kaikki asiat eivät välttämättä korjaannu heti.